Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng và bảo đảm tính minh bạch, 69vncc thu thập các loại thông tin sau từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng:

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu từ các nguồn hợp pháp bên thứ ba như đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV, nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin và phòng chống gian lận.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

69vncc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã được nêu rõ trong chính sách này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và đồng xu.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền, đảm bảo chỉ người đủ điều kiện mới được sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận, truy cập trái phép nhằm bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại, và cung cấp thông tin tư vấn qua email và live chat bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện giao diện người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi thành viên – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ: sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp của 69vncc trong việc vận hành nền tảng an toàn và hợp pháp.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

69vncc không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với 69vncc.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, thông tin giấy tờ tùy thân của bạn có thể được chia sẻ với đơn vị xác minh độc lập được 69vncc ủy quyền, theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để đảm bảo tính ổn định và công bằng của trò chơi.
• Cơ quan nhà nước: 69vncc có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong các trường hợp điều tra pháp lý, phòng chống rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.

4. Chính sách cookie và công nghệ theo dõi

69vncc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng) để 69vncc cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt trò chơi yêu thích và mức cược thường dùng để tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả của các chiến dịch ưu đãi dành cho thành viên.

5. Biện pháp bảo mật dữ liệu

69vncc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69vncc được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn mọi hình thức đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, dữ liệu tài chính và giấy tờ tùy thân được lưu trữ dưới dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu, không thể đọc được ngay cả khi bị truy cập trái phép.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 69vncc hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản ngoài mật khẩu thông thường.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên 69vncc có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least-privilege).
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 69vncc thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 69vncc đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected]: